Любой сотрудник, прошедший собеседование перед тем, как приступить к выполнению своих непосредственных обязанностей, должен ознакомиться с должностной инструкцией. Поставив подпись в конце данного документа, он автоматически соглашается с каждым пунктом, готов выполнять все перечисленные в нем обязанности, ознакомлен с зоной своей ответственности и уведомлен о своих правах.
За любое нарушение какого-либо из пунктов документа работник понесет заслуженное наказание, характер которого определит работодатель. Этот документ разрабатывается индивидуально руководством в каждой организации для каждого типа сотрудников. За основу берется образец типовой должностной инструкции, в которую при необходимости вносятся изменения с учетом специализации компании. Трудовой кодекс РФ не определяет правила составления документа. Существуют несколько нормативных актов Роструда, регламентирующих основные положения образца. Основной целью этого документа является организация труда сотрудников и поддержание внутреннего распорядка.
Типовая должностная инструкция уборщика производственных помещений
Под типовой должностной инструкцией подразумевают стандартный образец, который рекомендован к применению. Однако каждый работодатель по своему усмотрению может редактировать его и вносить свои индивидуальные коррективы. Образец типовой должностной инструкции состоит из четырех основных разделов: общие положения, должностные обязанности, права и зона ответственности. С подробным содержанием каждого из пунктов можно ознакомиться по ссылке .
Основные положения должностной инструкции уборщика помещений
В общих положениях прописано, что уборщик причислен к группе рабочих. При приеме на работу никаких требований к образованию или стажу в смежной области не предъявляется. Назначить работника на должность уборщика и освободить его от выполнения обязанностей может только руководитель организации.
Однако такой сотрудник помимо общих знаний должен обладать еще и специальными, к которым можно отнести: знание правил эксплуатации рабочего оборудования, санитарных требований и правил обращения с моющими средствами. Уборщик производственных помещений должен быть ознакомлен с правилами охраны труда и основными критериями выполнения непосредственных обязанностей.
В своей деятельности подчиненный руководствуется трудовым кодексом РФ; законодательством РФ; внутренним уставом компании; указами, приказами, распоряжениями, приказаниями своего руководителя и конкретной инструкцией.
Возможно, читателю пригодится информация об обязанностях больничной санитарки .
Права и обязанности
Из образца следует, что уборщик производственных помещений имеет право:
- вносить предложения на рассмотрение руководства;
- требовать у соответствующих сотрудников предоставление информации, касающейся его рабочего процесса;
- вовремя знакомиться с документами, регламентирующими его деятельность;
- требовать от руководства создания условий для деятельности уборщика.
Среди основных обязанностей сотрудника следует выделить:
- уборку производственных помещений и вынос мусора;
- приготовление специальных моюще-дезинфицирующих смесей;
- вытирание пыли;
- вынос мусора;
- очистка урн;
- контроль за наличием воды в специальных емкостях;
- дезинфекция туалетных комнат и иных служебных.
К общим обязанностям относят:
- соблюдение внутреннего устава организации; выполнение распоряжений непосредственного руководства;
- исполнение новых приказов, указов, указаний, распоряжений;
- ведение необходимой документации;
- передачу дежурства сменяющему сотруднику;
- чистку, мойку, дезинфекцию вверенного помещения и контроль за рабочей техникой, если таковая используется сотрудником во время работы.
Должностная инструкция уборщика производственных и служебных помещений по профстандарту
Профессиональным стандартом устанавливается какие требования работодатель обязан предъявить к потенциальному сотруднику перед приемом на работу, какими навыками должны обладать уже трудоустроенные сотрудники.
К основным требованиям профстандарта можно отнести знание санитарных требований к уборке помещений, правильное составление и применение дезинфицирующих смесей, знание порядка осуществления уборки, обязательное ежегодное прохождение медицинской комиссии, умение работать со специализированной техникой.
Должностная инструкция уборщика производственных и служебных помещений - образец
Образец 2018 года не имеет каких-либо характерных отличий от аналогичных документов, используемых ранее. С образцом можете ознакомиться .
АРУК представила на общественное обсуждение ещё один стандарт - профессиональный. Речь идет о стандартизации профессий в клининговой отрасли. Согласно ему, никаких «клинеров», «клинингистов» или «клинингёров» в трудовых книжках российских уборщиков не будет - только «операторы» или «мастера» уборки с точным и конкретным функционалом.
В то время как законодатели прописывают обязательность применения хозяйствующими субъектами стандартов профессий (ФЗ-122 от 02.05.2015, вступающий в силу 01.06.2016г.), АРУК выложила для общественного обсуждения проект «Профессионального стандарта в области профессиональной уборки (клининга)», предложения по изменению/уточнению которого принимаются до 15 июня 2015 года.
Согласно стандарту, основной целью «Профессиональной уборки (клининга) объектов различного назначения» как вида профессиональной деятельности, является «Выполнение работ по поддержанию уровня чистоты и санитарного содержания объектов уборки, необходимых для обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности человека, длительного сохранения и восстановления эксплуатационных и эстетических свойств поверхностей».
В документе указываются и коды видов экономической деятельности, использование которых обуславливает попадание компании в сферу применения «Профессионального стандарта» для уборщиков:
45.45 Производство прочих отделочных и завершающих работ
74.70 Чистка и уборка производственных и жилых помещений и оборудования
74.70.1 Чистка и уборка производственных и жилых помещений и оборудования
74.70.2 Чистка и уборка транспортных средств
74.70.3 Деятельность по проведению дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных работ
93.01 Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий
95.00 Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства
Стандарт вводит понятия «трудовых функций» и уровней квалификации (от 2 до 6), а также предлагает возможные названия должностей для каждой из этих функций.
По мнению разработчиков стандарта, трудовую функцию «Ручная и уборка (клининг) поверхностей объектов профессиональной уборки» , включающую текущую дезинфекцию поверхностей и первичный сбор и перемещение мусора и отходов, должны осуществлять «Работник предприятия профессиональной уборки (клининга)» или «Горничная» . Это вторая (самая низкая) квалификационная группа. Персонал на таких должностях должен изучить «Основные программы профессионального обучения программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих», иметь 1-ю группу по электробезопасности и проходить «обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством порядке».
Третий уровень квалификации присваивается «Оператору механизированной уборки» или «Горничной» , осуществляющим «Механизированную и уборку (клининг) поверхностей объектов профессиональной уборки» . Персоналу данной трудовой функции предстоит работать оборудованием различного уровня сложности на разных поверхностях с низкой или высокой степенью загрязнения. Для получения права на такую работу сотрудник должен выполнять те же требования к образованию и медосмотрам, что и персонал второго квалификационного уровня, пройти как минимум месячную стажировку на рабочем месте и иметь первую группу по электробезопасности.
Представитель АРУК и один из разработчиков профессионального стандарта уборщиков Николай Володин уточнил в беседе с , что «горничная» в данном стандарте к отельному бизнесу отношения не имеет. Речь идет о персонале, работающем в сфере обслуживания частных жилых помещений, еще называемой бытовым клинингом.
«Выполнение работ по уборке и уходу за поверхностями из различных материалов» требует от персонала 4-го уровня квалификации и звания (должности) «Мастер профессиональной уборки (клининга)» . Таким работникам придется заниматься профессиональным обслуживанием поверхностей из натурального/искусственного камня и керамики, древесных материалов, кожи, стекла, металлов и сплавов, синтетических материалов, линолеума и резины, а также ухаживать за текстильными покрытиями и фасадами зданий. Обучение «Мастера профессиональной уборки (клининга)» по основным программам профессиональной подготовки, как и срок стажировки на рабочем месте, должно длиться не менее двух месяцев. Медосмотры, согласно законодательству, и 1-я группа по электробезопасности - обязательный минимум.
Менеджмент клининговых предприятий/подразделений, согласно проекту профстандарта, должен иметь квалификацию не ниже пятого уровня, который присваивается «Менеджеру профессиональной уборки (клининга)» , отвечающему за «Организацию работы объекта профессиональной уборки» . В его обязанности входит определение потребностей потребителя услуг, обеспечение объекта материальными и человеческими ресурсами, организация и проведение обучения персонала объекта, текущий контроль выполнения работ, а также их приемка и сдача.
Самый высокий (шестой) уровень квалификации присваивается «Технологу профессиональной уборки (клининга)» , которому доверяют «Технологическое обеспечение работ, проводимых на объектах профессиональной уборки» . В обязанности технолога входит:
- исследование рынка оборудования, инвентаря, химических средств, расходных материалов с целью оптимизации услуг на объектах профессиональной уборки;
- разработка технологических процессов профессиональной уборки;
- разработка технологической и контрольной документации;
- обучение персонала ведению технологических процессов;
- контроль соблюдения параметров технологических процессов профессиональной уборки.
Требования к клининговым менеджерам более серьёзные, чем к линейному персоналу, за исключением обязательных медицинских осмотров:
- и дополнительные профессиональные программы (повышения квалификации, переподготовки);
- не менее одного года в области профессионального клининга;
- наличие 3-й группы по электробезопасности.
«С лета следующего года требования профстандартов обязаны будут применять все организации. И я считаю это правильным, - рассказал ИнфоКлину Николай Володин. - У нас сейчас в клининге названия должностей для уборщика настолько разнообразны, что порой не сразу понимаешь, какие задачи стоят перед соискателем. Правительство подталкивает предпринимателей к единообразию в названиях профессий, что позволит облегчить поиск работников. В то же время стандарты квалификации персонала помогут более разумно подходить к выбору сотрудников и оплате их труда». К тому же, по словам разработчика, профстандарт законотворцы жестко увязывают со стандартами обучения, что позволяет на базе требований к квалификации персонала создавать программы подготовки, в том числе и в сфере высшего клинингового образования.
Скачать . Желающие помочь разработчикам своими советами могут заполнить специальную анкету и выслать на эл. адрес [email protected] .
Минздрав порекомендовал не снижать зарплату санитарам, переведенных на должность уборщика. Письмо Минздрава России от 07.02.2018 N 16-3/10/2-705 «О переводе младшего медицинского персонала в уборщики служебных помещений».
Аттестация младшего медицинского персонала
Согласно Приказу от 23 июля 2010 г. N 541н «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения», а также Приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12 января 2016 г. N 2н «Об утверждении профессионального стандарта "Младший медицинский персонал" во всех учреждениях здравоохранения проходит оценка квалификации (аттестация) младшего медицинского персонала на предмет соответствия выполняемых трудовых функций требованиям профстандарту.
Обязательность профстандарта «Младший медицинский персонал»
Необходимость проведения квалификационной аттестации младшего медперсонала диктует 195.3 статья Трудового кодекса Российской Федерации. В данной статье указывается, что профстандарты обязательны для исполнения лишь в той их части, где определены требования к квалификации, необходимые для исполнения трудовых функций. В остальном же профстандарт носит рекомендательный характер. В профстандарте (скачать документ в формате pdf ) определены квалификационные требования, и им и должны соответствовать младший медперсонал: младшая медицинская сестра (брат) по уходу за больными, санитар.
Чем руководствоваться, если работник не прошел аттестацию?
Расторжение трудового договора: Если во время оценки квалификации младшего мед. персонала выяснится, что выполняемые им трудовые функции не соответствуют требованиям к квалификации профстандарта, то с этим работником может быть расторгнут трудовой договор на основании пункта 3, части первой, статьи 81 Трудового кодекса . Важно иметь ввиду, что расторжение договора происходит на основании:
несоответствия работника занимаемой должности,
несоответствия сотрудника выполняемой работе в силу недостаточной квалификации.
Перевод на должность уборщика служебных помещений : Если работник только убирает помещения, то его можно перевести на должность уборщика. Для этого работодатель вносит изменения в штатное расписание. Тоже самое делается, если в организации идет сокращение численности и штата работников: младшему персоналу, согласно части третьей статьи 81 Трудового кодекса , предлагается должность уборщика.
Каким требованиям должен соответствовать младший медицинский персонал – профстандарт
Согласно Приказу Министерства труда и социального развития от 12 января 2016 г. №2н «Об утверждении профессионального стандарта «Младший медицинский персонал», данные специалисты могут иметь одну из 2 квалификационных категорий: 2-ю и 4-ю.
Санитар (2 квалификационная категория) должен обеспечивать санитарное содержание палат, специализированных кабинетов, перемещение материальных объектов и медицинских отходов, уход за телом умершего человека. Он должен иметь среднее общее образование и пройти профессиональное обучение по должности "Санитар". Он должен уметь оказывать первую помощь, проводить дезинфекцию предметов ухода, оборудования, инвентаря и медицинских изделий. Проводить предстерилизационную очистку медицинских изделий.
Должен знать требования инфекционной безопасности, соблюдать санитарно-гигиенический и противоэпидемический режим при транспортировке материальных объектов.
Младшая медицинская сестра по уходу за больными (4 квалификационная категория ). Эти специалисты должны иметь среднее общее образование и профессиональное обучение по должности "Младшая медицинская сестра по уходу за больными" либо среднее профессиональное образование по специальностям "Сестринское дело", "Лечебное дело", "Акушерское дело" - образовательные программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) по должности "Младшая медицинская сестра по уходу за больными".
Трудовые обязанности уборщиков помещений и их зарплата
Если санитара перевели на должность уборщика, то на него запрещено возлагать трудовые функции санитара. Уборщик должен заниматься только уборкой служебных помещений, согласно описанию трудовых функций, в Постановлении Минтруда России от 10 ноября 1992 г. N 31 .
Обучение младшего медицинского персонала
Должностная инструкция уборщика служебных помещений содержит информацию о правах работника, его функциональных обязанностях и ответственности. Из нашего материала вы узнаете о нюансах этого внутрифирменного документа.
Зачем уборщику инструкция?
Уборщик — одна из самых распространенных профессий. Ее можно найти в штатном расписании любой компании.
Грамотно составить штатное расписание поможет материал
Должностная инструкция уборщика (ДИУ) — полноценный документ из комплекта аналогичных инструкций, наличие которой необходимо для урегулирования взаимоотношений работодателя и работника.
ВАЖНО! Функциональные обязанности уборщика служебных помещений можно прописать как в трудовом договоре (ст. 57 ТК РФ), так и в ДИУ (ст. 8 ТК РФ).
Квалификационные требования к профессии уборщика обычно не предъявляются — уровень образования или стаж работы не играют особой роли. Здесь важны другие качества — скрупулезность, чистоплотность, терпеливость и выносливость.
ВАЖНО! Особое значение ДИУ приобретает в том случае, если помещения, за чистоту которых отвечает работник, обладают специфическими свойствами.
Например, по-разному будут выглядеть ДИУ для уборщиков помещений:
- производственных;
- складских;
- общественных;
- офисных;
- пищевого производства;
- технических.
Кроме того, содержание ДИУ будет иным, если уборка предусматривается не внутри служебных помещений, а на территории компании (или за уборщиком закреплена и территория, и все служебные помещения).
Таким образом, в интересах обеих сторон трудового договора, чтобы в компании каждый работник был знаком со своей должностной инструкцией, в том числе уборщик служебных помещений.
Нюансы должностной инструкции уборщицы производственных и служебных помещений
Перечисленные в предыдущем разделе виды помещений требуют разных подходов к их уборке. Рассмотрим особенности ДИУ помещений пищевого производства.
ВАЖНО! ДИУ помещений пищевого производства должна учитывать особые требования, предъявляемые к таким помещениям санитарными нормами и правилами.
В инструкции необходимо отразить не только требования к специальному оборудованию, применяемому в процессе уборки помещений пищевого производства, но и перечислить виды уборки (дезинфекция, влажная уборка и др.) и подлежащие обязательной обработке поверхности (оборудование, пол, стены, потолок, дверные проемы и др.).
Уборщик обязан правильно учитывать специфику применяемых моющих средств — они должны быть безопасны и без резкого запаха, а также легко очищать специфичные для пищевого производства жирные и масляные загрязнения.
ВАЖНО! Если уборка производится в помещениях, где по условиям технологического процесса выделяются вредные вещества, в ДИУ необходимо перечислить специальные методы уборки, позволяющие учесть агрессивные условия, специфичные загрязнения и особые требования к санитарным условиям.
Познакомиться с опасными и вредными производственными факторами поможет материал .
Если в ДИУ уборщика помещений пищевого производства на первый план выступают требования санитарных норм, то в ДИУ производственных помещений большее внимание должно уделяться методам и формам уборки, видам обрабатываемых поверхностей и др.
К примеру, должностная инструкция уборщика производственных помещений может содержать формулировку следующего вида:
«Уборщик производственных помещений обязан:
- устранять с горизонтальных и вертикальных поверхностей помещений и оборудования загрязнения различного происхождения;
- очищать станки и спецоборудование методом сухой протирки или способом чистки сжатым воздухом (наименование оборудования, подлежащего указанным видам очистки, приводится в отдельной инструкции);
- производить очистку поверхности вытяжных приборов;
- осуществлять мойку резервуаров с применением температурного, механического или химического воздействия для удаления специфичных загрязнений (по нормативам, установленным в специальной инструкции)…».
ДИУ территории: что необходимо учесть?
Для уборщика территории структура ДИУ имеет стандартный вид и может включать следующие разделы:
- общие вопросы;
- функциональные обязанности;
- права;
- ответственность.
В первом разделе необходимо указать, что уборщик территории относится к категории рабочих. Затем следует определить, кому из должностных лиц компании он непосредственно подчиняется, кто назначает его на должность и увольняет. Отдельно можно обозначить, какие инструкции и нормы уборщик территории обязан знать (правила безопасности, требования к санитарному состоянию территории, к техническому состоянию применяемых приспособлений и др.).
При перечислении обязанностей необходимо максимально подробно обозначить подведомственную для уборки территорию (границы, объекты и т. д.), определить общие обязанности по уборке независимо от погоды (поддержание в чистом состоянии территории компании, регулярная промывка и дезинфекция емкостей для отходов и мусора и др.). Отдельно нужно предусмотреть дополнительные трудовые действия в зависимости от сезона.
Например:
- в зимний период — уборка льда и снега с тротуаров и проезжей части, посыпка реагента;
- летом — содержание и полив газонов, клумб и иных зеленых насаждений;
- весной — очистка лотков для стока воды;
- в осенние месяцы — сгребание и утилизация опавшей листвы.
В разделе «Права» ДИУ необходимо перечислить действия, которые уборщик вправе осуществлять:
- получать от администрации компании информацию, необходимую для выполнения своих трудовых обязанностей;
- сообщать непосредственному руководителю о нарушениях, препятствующих выполнению обязанностей;
- представлять руководству предложения по совершенствованию трудового процесса и иным вопросам производственного характера;
- требовать от администрации компании оказания содействия в исполнении трудовых обязанностей и др.
ВАЖНО! Общие трудовые права работников независимо от занимаемой должности предусмотрены в ст. 21 ТК РФ. Ущемление прав работника недопустимо.
В заключительной части ДИУ отражаются виды ответственности работника (материальная, дисциплинарная и т. д.).
Итоги
Должностная инструкция уборщика служебных помещений помогает урегулировать взаимоотношения между работником и работодателем.
Профстандарты являются чем-то совершенно новым в законодательстве РФ. Кодекс труда совсем недавно, а это с 2016 года, регламентировал новые законы относительно форм и отраслей множества организаций, в результате чего сейчас начинают применять документы нового формата – профессиональные стандарты. Такие документы существуют или только находятся на разработке для огромного количества профессий. Много подобных документов было принято для рабочих специальностей. Что касается профстандарта уборщика служебных помещений, то он еще только разрабатывается, а затем его ждет процедура утверждения. Современные документы нормативного плана основаны на актуальных критериях к трудовым задачам. Для того, чтобы получить такой документ, привлекают грамотных и опытных специалистов, каждый из которых является профессионалом в конкретной отрасли. Стандарты применяют совершенно новый подход, который отвечает запросам современной жизни и труда, содержащий комплексное описание требований. Правильное и планомерное внедрение профстандартов в организациях гарантирует качественный подбор персонала, повышение качества продукции и производительности. Хотя, профстандарту уборщика служебных помещений начало было положено уже давно, этот документ еще не прошел всех инстанций и правил процедуры оформления. Есть некоторые разработки, части профстандарта, которые ожидают своего часа, поэтому, можно говорить, что уже совсем скоро этим стандартом, также, начнут пользоваться в полной мере. Для чего же все-таки нужен такой документ, как профстандарт уборщика служебных помещений? Надо понять, в чем заключается работа уборщика. На сегодня эта профессия уже совсем не так проста, как это казалось, буквально, несколько десятков лет назад. Даже взять обычные жилищно-коммунальные хозяйства – уборщики здесь трудятся в тысячах организаций, а если говорить о должностях уборщика в других отраслях, то их там, просто, несметное количество. Это только на первый взгляд кажется, что особых знаний для того, чтобы убирать помещение, не требуется. Однако, и здесь необходима определенная квалификация, соблюдение правил безопасности, правил пользования химическими средствами для очистки и уборки помещений. Взять даже то, что в сфере обычной уборки появилась новая специальность, которая называется «клинер», а что касается должностных обязанностей данного работника, то ни один справочник, которыми пользовались долгие годы, не содержит об этом никакой информации.
Читать полный текст раздела
Нужно сказать, что существуют справочники относительно профессий (ЕТКС, КСД), разъясняющие ситуацию по поводу обязанностей, но, чаще всего, они не успевают обрабатывать новую информацию в экономике. Именно для того, чтобы уровни квалификации были упорядочены, устранились пробелы в законодательстве относительно труда, было решено начать разрабатывать новые документы – профессиональные стандарты – где будет описание профессии или должности, требования к опыту и образованию, трудовые обязанности, которые должен выполнять работник на определенной должности и т.д. Кстати, самые первые нормативные документы такого рода попали на разработку в 2013 году, но, их применение стало обязательным только с 2016 года. Профстандарт уборщика служебных помещений сейчас только разрабатывается, но, уже становится ясно, какие цели в нем обозначены. Этот стандарт призван внести ясность и порядок в список требований, которым необходимо соответствовать работникам. Согласно новым данным должны быть объединены специальности уборщиков, работающих в производственных и служебных помещениях. До этого времени эти два направления относились к разным профессиям, хотя, отличий между ними не так и много. Должны быть установлены самые небольшие требования относительно образования, которым необходимо владеть уборщику. Также, в профстандарте сказано, что в отдельных ситуациях эти требования совсем незначительные, поэтому работник может и не иметь соответствующего образования или опыта. В таких случаях для минимального обучения уборщик должен пройти вводный инструктаж на месте работы. Также, в профстандарте уборщика служебных помещений будет четко обозначенный список трудовых обязанностей и функций, которые возлагаются на работника. Такие нововведения помогут упростить процедуру оформления должностной инструкции для работников этой специальности. Ожидается, что этот стандарт найдет свое применение во многих сферах, где требуется уборка. Вообще, можно сказать, что любое помещение нуждается, чтобы его время от времени убирали, одни чаще, другие реже. К таким помещениям относятся и служебные, и производственные. Но, есть сфера помещений, которые нуждаются в частой и регулярной уборке, это могут быть, например, помещения медицинской сферы. Санитарные правила для таких помещений гласят, что здесь уборка должна производиться раз-два в день, не просто водой, а специальным дезинфицирующим раствором. А, в том случае, когда на территории медицинского учреждения возникает опасность распространения опасной болезни, мытье специальными растворами осуществляется намного чаще. Исходя из вышесказанного видно, что квалификация уборщика, работающего в медицинских помещениях, должна быть выше, чем, скажем, у уборщика производственных помещений. Обычно, этими обязанностями занимался младший медицинский персонал, санитары. Сейчас, когда даже в этой сфере происходят значительные изменения, медицинские учреждения все чаще пользуются услугами профессиональных клининговых компаний. Кроме медицинских, есть еще помещения образовательной сферы, помещения в офисах, в производственных цехах, где также необходимо производить уборку очень тщательно.
